Лидер у региону по овом питању је Албанија, где чак 45 одсто корисника картица врши онлајн плаћање туристичких аранжмана, према резулатима Виса регионалног истраживања, које је спроведено у оквиру кампање „У корак са дигиталном будућношћу“.
Добре резултате бележи и Северна Македонија, где 38 одсто путника плаћа смештај и друге туристичке услуге онлајн, наводи се у саопштењу Виса-е.
Према подацима Светске туристичке организације, у прва три месеца ове године пандемија вируса КОВИД-19 изазвала је пад долазака страних туриста на глобалном нивоу за 22 одсто, а ова криза могла би да доведе до годишшјег пада између 60 и 80 процената у поређењу са бројкама из 2019.
У Србији је број ноћења домацћих туриста током маја смањен за 76,4 одсто, док је број ноћења страних туриста мањи за 94,4 одсто, у односу на исти период претходне године, показују подаци Републичког завода за статистику.
Ситуација у Црној Гори веома је озбиљна, будући да 90 одсто туриста долази из иностранства.
У БиХ је у априлу остварено 760 долазака што је пад од 99,37 одсто у односу на исти период прошле године, а пад броја ноћења износи 97,98 одсто.
У Северној Македонији је такође дошло до пада броја туриста, којих је у мају ове године било за 99,2 одсто мање него у истом месецу 2019. „Туризам је једна од најважнијих привредних грана која запошљава велики број радника и омогућава пословање бројних предузећа. За локалне туристичке агенције посебно је важно да што пре изврше дигитализацију и туристима обезбеде сигурна безготовинска плаћања“, каже Вадимир Ђорђевић, генерални директор компаније Виса за Југоисточну Европу.
Током пандемије, понашање потрошача широм света значајно се променило, а велики број њих прешао је на интернет куповину јер представља сигурнији и једноставнији вид набавке производа.
Око 86 одсто купаца у Централној Европи, Блиском Истоку и Африци повећало је склоност ка дигиталним плаћањима у односу на период пре пандемије.
Процене су да ће се ове навике одржати и након што пандемија утихне и да ће купци наставити да преферирају дигитална плаћања у односу на готовину.
Око 70 одсто грађана Србије купује путем интернета. Од тога, 26 одсто набавља робу и услуге онлајн јер сматра да је то сигурнији начин плаћања током пандемије.
Као главне разлоге за интернет куповину потрошачи истичу уштеду времена и новца, сигурност, брзину, практичност и велики избор, закључци су регионалног Виса истраживања.
