Компанија је прекинула са овом праксом на годину дана, почетком јуна 2020. године, а саопштење је досло након протеста широм САД, када су се демонстранти бунили због убиства Афроамериканца Џорџа Флојда.
Заступници људских права су дуго упозоравали да непрецизно поклапање лица може полицију да наведе на погрешна хапшења, а може да изазове и губитак приватности и слободе изражавања, због чега су прошле године упутили протест Амазону да више не продаје софтвер владиним агенцијама.
Амазоново продужење забране истиче колико је метод препознавања лица осетљиво питање за бројне компаније.
Највећа онлајн продавница на свету није коментарисала разлоге за овакву одлуку.