SVE MANJE SE KORISTE ALATI VEŠTAČKE INTELIGENCIJE Euforija se pretvara u oprez, AI balon (ni)je pred pucanjem
Pojava veštačke inteligencije unela je revoluciju ne samo u IT industriju, već u gotovo sve radne oblasti, uz lomove i krahove.
Međutim, prema statistikama, AI alati imaju trenutno manje redovnih korisnika nego pre šest meseci, što je verovatno jedan od razloga zašto su nedavnu izjavu finansijske direktorke Sare Frijar da bi OpenAI podržao državne garancije u AI industriji analitičari dočekali kao tvrdnju da je OpenAI prevelik, što je mračna najava pucanja balona.
Na početku su mnogi bili oduševljeni rastućim mogućnostima novih alata: AI je mogao da piše tekstove, crta slike, analizira podatke, predviđa trendove i pomaže u svakodnevnim zadacima. Umetnici su otkrivali nove forme izražavanja, zaposleni dobijali podršku u kreativnom i administrativnom radu, a poslovi su se obavljali brže i preciznije nego ikada. Međutim, zajedno sa oduševljenjem pojavio se i strah – strah od toga da će mašine zameniti ljude. Strahovi nisu bili neosnovani: prema procenama ekonomista Goldman Sachs-a, oko šest-sedam odsto globalne radne snage moglo bi biti zamenjeno veštačkom inteligencijom u narednim godinama. Neki izveštaji govore i o stotinama hiljada otkaza koji su već povezani s uvođenjem automatizacije i AI alata. Najviše su pogođeni administrativni poslovi, unos podataka, korisnička podrška, marketing i tehničko pisanje – poslovi koji se oslanjaju na šablone i rutinu.
AI alati imaju trenutno manje redovnih korisnika nego pre šest meseci
Dok se jedna vrata zatvaraju, drugi prozori se otvaraju. Veštačka inteligencija stvorila je potpuno nove profesije: stručnjake za podatke, inženjere za mašinsko učenje, AI trenere, dizajnere algoritama i novu generaciju radnika koji znaju da sarađuju s veštačkom inteligencijom. Traži se kombinacija tehnološkog znanja i ljudskih veština: kreativnosti, komunikacije, empatije i etičkog rasuđivanja.
Menja se suština poslova
Iako je AI nesumnjivo pokrenuo najveću tehnološku promenu u savremenom radnom okruženju, jasno je da njegovi efekti nisu jednosmerni. Ne nestaju samo poslovi – menja se njihova suština. Budućnost pripada onima koji će znati da se prilagode, da uče i svoje ljudske veštine uklope u novi, tehnološki oblikovni svet rada.
Istovremeno se javlja zanimljiv trend – delimično povlačenje u upotrebi AI. Istraživanja pokazuju da mnogi korisnici ne koriste veštačku inteligenciju tako često kao u početku, delom zbog zamora, nesigurnosti u rezultate ili straha od zloupotrebe podataka ili netačnih informacija, čemu je AI sklona. Prema istraživanju magazina Bag, 46 odsto ispitanika danas koristi AI više nego pre deset meseci, ali ostatak ga koristi manje ili ga uopšte ne koristi. To pokazuje da se početna euforija polako pretvara u period opreza i procene stvarne koristi.