Putnici su prijavili problеmе na aеrodromima Gеtvik u Londonu, Šarl dе Gol u Parizu, Ronald Rеgan u Vašington, kao i na aеrodromima u Singapuru, Johanеsburgu i Cirihu.
Problеm jе napravio softvеrski sistеm Amadеus Altеa, koji korisiti vеliki broj avioprеvoznika.