KAKO DA IZBEGNETE PLAĆANJE MAKSIMALNE PUTARINE AKO STE GREŠKOM UŠLI NA AUTO-PUT Vozači se često uspaniče, a rešenje je jednostavno
Mnogi vozači u Srbiji su se bar jednom našli u nezgodnoj situaciji: uđu greškom na auto-put, shvate da su pogrešili i pokušaju odmah da izađu, a na rampi ih sačeka račun kao da su prešli celu trasu.
Razlog je jednostavan – sistem ne prepoznaje gde ste ušli.
Ako niste uzeli kartu na ulazu ili sistem ne registruje vaš prolaz, računar automatski obračunava najdužu moguću relaciju, što može značiti i putarinu veću od 1.000 dinara, čak i ako ste na putu bili svega nekoliko minuta.
Kako dolazi do ovoga? Najčešće se radi o grešci – vozač promaši izlaz, pogrešno skrene, pa pokuša da se odmah vrati. Međutim, bez karte ili elektronskog taga, sistem ne zna gde je putovanje počelo i automatski primenjuje maksimalnu tarifu.
Na primer, ako je kilometar auto-puta prosečno oko 5,5 do 6 dinara, sistem može da vam naplati ceo put kao da ste vozili od Beograda do Preševa, što trenutno košta 1.970 dinara za putnički automobil.
Šta da uradite ako se to desi?
Ako ste greškom ušli i odmah izašli, postoji šansa da izbegnete punu naplatu, ali to zavisi od radnika na rampi.
Preporučuje se:
odmah objasnite situaciju radniku na rampi,
sačuvajte račun i zatražite objašnjenje,
ako smatrate da ste neopravdano naplaćeni, pošaljite prigovor JP „Putevi Srbije“ na mejl [email protected]
ili pozovite 0800-100-104.
Kako da izbegnete problem?
Uvek uzmite kartu na ulazu – to je dokaz odakle ste krenuli.
Ako ste pogrešili odmah nakon ulaska, zaustavite vozilo bezbedno i obratite se osoblju.
Ako koristite TAG uređaj, sistem automatski registruje ulazak i izlazak i eliminiše mogućnost greške.
Ako sistem ne prepozna vaš ulaz, računa se maksimalna cena za konkretnu relaciju, bez obzira na to koliko ste zaista vozili. A ako izgubite kartu – bez nje nema dokaza o mestu ulaska, pa sistem primenjuje najvišu moguću tarifu.
Zato uvek čuvajte kartu do izlaska ili koristite elektronski sistem naplate (TAG). Greška pri ulasku na auto-put može skupo da vas košta. Pravilo je jasno – bez karte, sistem pretpostavlja da ste prešli najdužu moguću deonicu.
Uz malo pažnje i komunikacije sa osobljem, lako možete izbeći da za minut vožnje platite kao da ste putovali od Beograda do juga zemlje.
