Srbi među ugroženima? UKRADENI PODACI 100.000 TURISTA KOJI OVOG LETA STIŽU U HRVATSKU Stižu lažne poruke za uplatu smeštaja
Više desetina hiljada turista koji su rezervisali smeštaj u hrvatskim hotelima ovih dana dobilo je WhatsApp poruke u kojima se pozivaju da svojoj rezervaciji dodaju podatke o platnoj kartici ili izvrše dodatnu uplatu za smeštaj.
Reč je o prevari koja je posledica krađe ličnih podataka oko 100.000 gostiju koji dolaze na Jadran, kako se nezvanično procenjuje.
Podaci su, kako se čini, procureli sa hrvatske platforme Phobs, specijalizovane za upravljanje rezervacijama i distribuciju smeštajnih kapaciteta u brojnim hotelima. Prema dostupnim informacijama, ukradeni su ime i prezime gosta, broj telefona, datumi dolaska i odlaska, kao i naziv hotela u kom je rezervisan smeštaj.
Prevaranti su tako došli do dovoljno podataka da pokušaju finansijski da oštete goste obuhvaćene ovim bezbednosnim incidentom. Upravo na osnovu tih podataka nastale su poruke kojima se pokušava prevariti osobe koje su rezervisale smeštaj. Zahvaljujući tačnim informacijama o rezervaciji i hotelu, poruke deluju veoma uverljivo.
Agencija za zaštitu ličnih podataka Hrvatske (AZOP) potvrdila je da je primila više prijava o povredi ličnih podataka povezanih sa bezbednosnim incidentom kod kompanije Phobs.
Kako se navodi, brojni hoteli već su obavestili svoje goste da ne nasedaju na lažne WhatsApp poruke u kojima se od njih traže podaci o platnim karticama ili dodatne uplate.
Iz kompanije Phobs potvrdili su da je utvrđen bezbednosni događaj koji je obuhvatio deo podataka koji se odnose na određeni broj njihovih klijenata.
Navode da su odmah po saznanju za incident preduzete sve neophodne mere radi zaštite sistema, utvrđivanja okolnosti događaja i smanjenja mogućih posledica.
Ističu i da finansijski podaci klijenata nisu bili obuhvaćeni ovim incidentom.
Prema njihovim tvrdnjama, dosadašnja analiza pokazala je da događaj nije posledica kompromitacije baze podataka niti neovlašćenog upada u infrastrukturu sistema. Stručnjaci nastavljaju istragu i saradnju sa nadležnim institucijama kako bi se utvrdile sve okolnosti slučaja.
Iz kompanije poručuju da zbog provera koje su još u toku trenutno nisu u mogućnosti da iznose dodatne detalje.
Phobs posluje u Hrvatskoj, Crnoj Gori, Bosni i Hercegovini, Srbiji i Albaniji. Tokom 2024. i 2025. godine kompanija je stekla status „Premier Partner“ platforme Booking.com. Njihov sistem koriste neke od najvećih hotelskih kompanija u Hrvatskoj.
Prošle godine kompanija je ostvarila prihod od 7,4 miliona evra i dobit od 3,7 miliona evra.
Podsetimo, i Booking.com se ranije ove godine suočio sa bezbednosnim incidentom u kojem su neovlašćena lica pristupila podacima dela korisnika. Kompanija je u aprilu potvrdila da je kompromitovan neodređen broj imena, kontakt podataka i informacija o rezervacijama, ali je naglašeno da finansijskim podacima nije pristupano.
