Срби међу угроженима? УКРАДЕНИ ПОДАЦИ 100.000 ТУРИСТА КОЈИ ОВОГ ЛЕТА СТИЖУ У ХРВАТСКУ Стижу лажне поруке за уплату смештаја
Више десетина хиљада туриста који су резервисали смештај у хрватским хотелима ових дана добило је WhatsApp поруке у којима се позивају да својој резервацији додају податке о платној картици или изврше додатну уплату за смештај.
Реч је о превари која је последица крађе личних података око 100.000 гостију који долазе на Јадран, како се незванично процењује.
Подаци су, како се чини, процурели са хрватске платформе Phobs, специјализоване за управљање резервацијама и дистрибуцију смештајних капацитета у бројним хотелима. Према доступним информацијама, украдени су име и презиме госта, број телефона, датуми доласка и одласка, као и назив хотела у ком је резервисан смештај.
Преваранти су тако дошли до довољно података да покушају финансијски да оштете госте обухваћене овим безбедносним инцидентом. Управо на основу тих података настале су поруке којима се покушава преварити особе које су резервисале смештај. Захваљујући тачним информацијама о резервацији и хотелу, поруке делују веома уверљиво.
Агенција за заштиту личних података Хрватске (АЗОП) потврдила је да је примила више пријава о повреди личних података повезаних са безбедносним инцидентом код компаније Phobs.
Како се наводи, бројни хотели већ су обавестили своје госте да не наседају на лажне WhatsApp поруке у којима се од њих траже подаци о платним картицама или додатне уплате.
Из компаније Phobs потврдили су да је утврђен безбедносни догађај који је обухватио део података који се односе на одређени број њихових клијената.
Наводе да су одмах по сазнању за инцидент предузете све неопходне мере ради заштите система, утврђивања околности догађаја и смањења могућих последица.
Истичу и да финансијски подаци клијената нису били обухваћени овим инцидентом.
Према њиховим тврдњама, досадашња анализа показала је да догађај није последица компромитације базе података нити неовлашћеног упада у инфраструктуру система. Стручњаци настављају истрагу и сарадњу са надлежним институцијама како би се утврдиле све околности случаја.
Из компаније поручују да због провера које су још у току тренутно нису у могућности да износе додатне детаље.
Phobs послује у Хрватској, Црној Гори, Босни и Херцеговини, Србији и Албанији. Током 2024. и 2025. године компанија је стекла статус „Premier Partner“ платформе Booking.com. Њихов систем користе неке од највећих хотелских компанија у Хрватској.
Прошле године компанија је остварила приход од 7,4 милиона евра и добит од 3,7 милиона евра.
Подсетимо, и Booking.com се раније ове године суочио са безбедносним инцидентом у којем су неовлашћена лица приступила подацима дела корисника. Компанија је у априлу потврдила да је компромитован неодређен број имена, контакт података и информација о резервацијама, али је наглашено да финансијским подацима није приступано.