Vratio se iz Amerike posle 10 godina, a onda je usledio šok: Lične stvari mu zadržane više od mesec dana

Dok je on već bio u Beogradu, njegove lične stvari bile su daleko, a od njega su traženi brojni dokumenti. Kao jedini dokaz rada u inostranstvu prihvatali su potvrdu konzulata u Americi. Pored potvrde konzulata, belgijska kompanija tražila je profakturu i dodatnu dokumentaciju, iako se radilo o ličnim stvarima čoveka koji se nakon decenije provedene u inostranstvu vraćao u svoju zemlju.

- Moje stvari su u Belgiji zadržane nerealno dugo, više od mesec dana. Ja sam već bio u Beogradu, a oni nisu želeli da oslobode pošiljku dok im ne dostavim potvrdu konzulata u Americi da sam tamo radio duže od dve godine. Nisu prihvatali nijedan drugi dokaz. Tražili su i profakturu, kao i mnogo dokumenata koji u toj situaciji nisu imali smisla - kaže Dejan Bužanin za RINU.

Kako se vreme čekanja produžavalo, a rešenje nije bilo na vidiku, Dejan je saznao za revolucionarnu platformu srpskih stručnjaka OcariniMe. Odlučio je da im postavi upit i detaljno opiše problem sa kojim se suočio.

- Pomislio sam da ništa ne mogu da izgubim. Postavio sam upit sa svim podacima, nakon čega su mi se javili špediteri. Iskreno, izabrao sam onog koji je najbrže odgovorio. Kroz prepisku sa njim dobio sam informacije koje su bile potpuno drugačije od onoga što mi je govorila belgijska kompanija - navodi Dejan.

Špediter mu je objasnio da potvrda konzulata jeste jedan od dokumenata kojima se može dokazati rad u inostranstvu, ali da ona nije jedina mogućnost. Ukoliko povratnik ne poseduje takav dokument, dokaz može biti i izjava poslodavca ili druga odgovarajuća potvrda.

- Nakon toga, izabrani špediter preuzeo je komunikaciju sa belgijskom kompanijom i pokušao da njihovim predstavnicima objasni da dokumentacija na kojoj insistiraju nije jedini način da se potvrdi Dejanov višegodišnji boravak i rad u Americi. Špediter je nastavio komunikaciju sa njima i nekako uspeo da im objasni da greše. Nakon više od mesec dana čekanja, pošiljka je konačno stigla u Srbiju, ocarinjena je u jednom danu i dostavljena na moju adresu - ističe Bužanin.

Njegov primer pokazuje koliko izbor pravog špeditera i pravovremena stručna informacija mogu da budu važni kada se građani suoče sa komplikovanim carinskim procedurama, naročito prilikom povratka iz inostranstva i dopremanja ličnih stvari.

- Platforma mi je zaista bila korisna. Verujem da će tek pokazati koliko može da pomogne ljudima koji se nađu u sličnoj situaciji - zaključuje Dejan Bužanin.

Preko platforme OcariniMe korisnici mogu da pronađu carinskog zastupnika, a povezivanje građana sa zastupnicima funkcioniše jako jednostavno. Pritom, korišćenje platforme za klijente je potpuno besplatno.