ZRENJANINCI SE ŽALE NA RAD KATASTRA I KOMUNALCE Evo sa čim se sve susreće ombudsman u srcu Srednjeg Banata
Zaostali dug ili obračun komunalnih usluga neki su od razloga zbog kojih su se građani prošle godine obraćali Lokalnom ombudsmanu grada Zrenjanina.
Većina je smatrala da su ti iznosi previsoki i neosnovani, pa u prvo vreme nisu želeli da ih plate. Isto su negodovali i u vezi sa obavezom plaćanja fiksnog dela nakon isključenja sa sistema daljinskog grejanja u objektima kolektivnog stanovanja. Zrenjaninci su postavljali i druga brojna pitanja u vezi sa postupkom isključenja sa ovog sistema.
U izveštaju o radu za prošlu godinu se navodi da se Lokalnom ombudsmanu grada Zrenjanina obratilo ukupno 1.019 osoba, kao i da je podneto 95 pritužbi, od kojih je najveći deo obrađen i arhiviran.
„Pritužbe stanovništva su se odnosile i na vodosnabdevanje u zgradama visoke spratnosti, kao i na stalni problem u vezi sa kvalitetom pijaće vode, probleme na kanalizacionoj mreži, kao i na neodazivanje na intervenciju prilikom prijava pucanja vodovodnih cevi u roku za koji su podnosioci pritužbe smatrali adekvatnim”, stoji u izveštaju.
U oblasti imovinsko-pravnih odnosa najveći broj obraćanja bio je u vezi sa upisom u katastar nepokretnosti, izdavanjem brisovnih dozvola i ozakonjenjem nelegalnih objekata, bilo da se ticalo rokova rešavanja po podnetim zahtevima ili se radilo o nezadovoljstvu nakon donošenja rešenja.
Pojedinačnih primedbi je bilo na ćutanje administracije i odnos zaposlenih prema strankama u republičkim državnim organima, službama i javnim preduzećima.
„Bila su neophodna i razjašnjenja oko refundacije troškova Republičkog fonda za zdravstveno osiguranje, povezivanja staža u Fondu PIO i drugo. Nekoliko spornih pitanja je bilo u odnosima sa distributerima kablovske televizije i mobilnih operatera. Građani su takođe ukazivali na rad upravnika zgrada, ponašanje vlasnika stanova, komšija i drugih lica, jer su smatrali da je suprotno Odluci o opštim pravilima kućnog reda u stambenim i stambeno-poslovnim zgradama prilikom obavljanja građevinskih, građevinsko - zanatskih i instalaterskih radova”, ističe se u izveštaju o radu Lokalnog ombudsmana.