прилично иритантан, одлазе у прошлост јер су поједина такси удружења увела у свој рад нову технологију. Како смо сазнали од директора „Новус таксија” Слободана Иванчевића, то удружење је у свако возило инсталирало таблет који им служи за контролу таксита, али и побољшање услуге.
По Иванчевићевим речима, од тренутка када таксиста преузме странку путем тих таблета може да се контролише којим путем је ишао и да ли је додатним километрима финансијски оштетио странку.
– Уколико нам од клијента стигне пријава да је таксиста намерно возио дужим путем, преко нашег програма можемо преконтролисати колегу и ако се наводи муштерије испоставе као тачни, следи одговарајућа казна – казао је Иванчевић. – Осим контроле, тај програм нуди нам и мноштво других погодности и олакшица у пословању.
По његовим речима, таксисти путем новог система лицитирају за вожње па странку преузима онај који је најближи. Осим тога, клијенти који имају андроид телефоне, путем апликације могу да прате где је тренутно такси возило које чекају и колико му треба да стигне на адресу.
– Тај систем смо увели први и много нам олакшава посао. Таксисти су задовољни јер им се у возилима више не чује звук радио-станице, који може поприлично да нервира, с обзиром на то да се у колима проводи и по неколико сати. С друге стране, не морају да слушају радио-станицу па могу у потпуности да се посвете клијенту, одговоре на питања муштерије или поразговарају с њом. Имали смо прилику да чујемо и утиске корисника наших услуга и сви су задовољни, а нарочито им се допада апликација на телефонима,јер им олакшава функционисање у свакодневној журби – рекао је Иванчевић.
Такве новине у своју такси делатност увео је и „Црвени такси”. Како смо сазнали од помоћника директора тог такси удружења Александра Голубовића, систем, који је уграђен у свако возило, увелико је повећао ефикасност.
– По статистикама које смо урадили, имамо већи број реализованих вожњи јер брже долазимо до муштерија – објаснио је Голубовић. – Осим тога, повећана је и безбедност путника и таксиста јер је у свако возило уграђен паник-тастер, који колега може искористити уколико је у опасности и ми одмах можемо реаговати.
Како је објаснио, радио-станице нису уклоњене из возила, и од сада ће служити само као резерва уколико се деси да систем падне па да вожње не могу да преузимају преко таблета.
Н. Радман
