ZAŠTO NAM ZVONO TELEFONA STVARA NELAGODU? Sve više ljudi izbegava čak i pozive najbližih

Stručnjaci smatraju da razlog nije nedostatak želje za komunikacijom, već potpuno promenjene navike u digitalnom dobu.

Poruke su preuzele primat

Kako prenosi Benchmark, savremeni način komunikacije sve više se oslanja na poruke jer omogućavaju da čovek sam odredi trenutak kada će odgovoriti, pažljivo odabere reči i izbegne prekid obaveza. Telefonski poziv, s druge strane, zahteva trenutnu reakciju i često deluje kao narušavanje ličnog prostora. 

Za generacije koje su odrasle uz dopisivanje, emotikone i aplikacije za razmenu poruka, razgovor telefonom više nije podrazumevani način komunikacije, već izuzetak.

Neizvesnost stvara stres

Još jedan razlog zbog kojeg mnogi izbegavaju pozive jeste činjenica da se ne zna šta ih čeka sa druge strane linije.

Poziv može da znači poslovni zadatak, porodični problem, neprijatnu molbu ili razgovor za koji u tom trenutku jednostavno nemaju vremena ili energije. Kod poruka, odgovor može da se odloži, dok telefon nameće trenutnu odluku i reakciju. 

Nepoznati brojevi više ne ulivaju poverenje

Dodatni razlog je sve veći broj neželjenih poziva.

Marketinške ponude, krediti, osiguranja, telefonske prevare i različiti oblici prodaje doveli su do toga da nepoznat broj kod mnogih izazove sumnju, a ne radoznalost. Zbog toga sve više ljudi prvo proverava ko je zvao ili sačeka da poziv prestane, pa tek onda odlučuje da li će uzvratiti poziv.

Nije reč o izbegavanju ljudi

Psiholozi ističu da ova pojava ne znači da su ljudi postali manje društveni, već da žele veću kontrolu nad sopstvenim vremenom i načinom komunikacije.

U svetu neprestanih obaveštenja, poruka i poziva, mnogi nastoje da sačuvaju bar deo privatnog prostora i sami odluče kada će razgovarati. Upravo zato je oklevanje da se javimo na telefon postalo jedan od prepoznatljivih obrazaca ponašanja savremenog doba.

(Benchmark.rs)