EVROPSKA UNIJA HOĆE DA TUŽI TIKTOK ZBOG DIZAJNA KOJI IZAZIVA ZAVISNOST Aplikaciji prete mnoge promene, evo i koje
Evropski regulatori optužili su TikTok za kršenje EU pravila o onlajn sadržaju zbog dizajna aplikacije koji izaziva zavisnost. Platformi preti kazna do 6 odsto globalnog prometa, ali i obaveza da promeni način na koji funkcioniše u Evropi.
Evropska komisija je, nakon jednogodišnje istrage, iznela preliminarne nalaze protiv TikToka. Istraga je sprovedena u okviru DSA pravila, koja od velikih platformi zahtevaju aktivniju zaštitu korisnika.
U fokusu su infinite scroll, autoplay, push notifikacije i visoko personalizovani algoritam preporuka. Prema Komisiji, ovi elementi podstiču kompulzivno korišćenje aplikacije.
Regulator navodi da TikTok stalno generiše novi sadržaj kako bi nagrađivao korisnike i održavao njihovu pažnju. Takav mehanizam, prema oceni EU, prebacuje mozak korisnika u svojevrsni autopilot režim.
Posebna zabrinutost odnosi se na decu i ranjive grupe. Komisija tvrdi da TikTok nije adekvatno procenio uticaj na fizičko i mentalno zdravlje, naročito kada je reč o noćnom korišćenju aplikacije kod maloletnika.
Prema nalazima EU, TikTok nije primenio razumne i efikasne mere za ublažavanje rizika. Kao primeri se navode ograničeni alati za kontrolu vremena pred ekranom i roditeljski nadzor.
Zaključak regulatora je da problem nije sporedan već duboko ugrađen u osnovni dizajn usluge. Zbog toga se od kompanije očekuju strukturne promene.
Kompanija TikTok odbacila je optužbe i najavila borbu protiv nalaza. Portparol je poručio da su tvrdnje Komisije "kategorički netačne i bez osnova".
TikTok sada ima pravo da zatraži uvid u dokumentaciju i dostavi pisani odgovor pre konačne odluke. U krajnjem ishodu, kazna može iznositi do 6 odsto globalnog prometa vlasnika ByteDance.
EU tehnološka komesarka izjavila je da se od TikToka očekuje promena dizajna aplikacije u Evropi kako bi se zaštitili maloletnici. Paralelno, istrage protiv drugih velikih platformi su u završnoj fazi.
Kompanija European Commission najavila je da bi naredne odluke mogle stići u narednim nedeljama i mesecima. Ishod ovog slučaja mogao bi značajno da utiče na budući izgled društvenih mreža u EU.