пацијент треба оператеру да издиктира свој јединствени матични број. Како истичу, тиме ће заказивање прегледа бити брже и једноставније.- Зашто да непознатој особи с друге стране жице дам своје личне податке, зар им није лакше да им издиктирам број здравствене књижице – пита се Новосађанка Наташа Х. – Имају ли они уопште право да ми траже ЈМБГ?
Према незваничним информацијама које смо добили у канцеларији Повереника за информације од јавног значаја и заштиту података о личности, Дом здравља нема законског основа да преко телефона, а не у личном контакту тражи податке о Јединственом матичном броју грађана. Ипак, објашавају, чувени ЈМБГ који садржи многе личне податке, има право да тражи свако од грађана Србије, али је обавеза грађана да га дају само онима који имају законску основу за то.
Како Дом здравља има картотеку са бројевима здравствених књижица, као све личне податке, не постоји разлог да тражи ЈМБГ од грађана, и то преко телефона.
- Подаци о личности обрађују се само за сврху прописану законом или ограничено пристанком лица чије се подаци обрађују, на начин који је у складу са сврхом обраде, уз обрађивање онолико података колико је потребно за доношење одлуке у конкретној животној ситуацији – каже адвокат Драган Тошић.
Повереник за информације од јавног значаја и заштиту података Родољуб Шабић објаснио је да постоје два основа на основу којих неко може да добије од грађана ЈМБГ. Први закон је законски основ, а други наша сагласност. У Случају Дома здравља, сагласност треба да им да пацијент који позива Кол центар. А ако му због недавања сагласности одбију услугу, односно да му закажу преглед, може да се жали, кажу прописи.
- Јединствени матични број грађана други могу прикупљати само уз нашу сагласност. Одлука је на нама, нико нас не сме присиљавати да то учинимо – рекао је Шабић. - Ако сматрамо да је инсистирање незаконито и лишено смисла, а пружалац услуге, на пример недозвољено условљава своје услуге давањем ЈМБГ, можемо се жалити надлежној инспекцији, односно надзорном органу одређеног министарства – каже Родољуб Шабић. - Ако је реч о недозвољеној обради, пријава се може поднети и канцеларији Повереника који ће преко својих овлашћених лица извршити надзор.
Новосађани који не желе да радницима Кол центра дају своје податке, и даље могу то да обаве да позивом бројева својих изабраних лекара или одласком на шалтер код медицинске сестре изабраног лекара.
И. В.
Пет хиљада ЈМБГ дупликата
У Републици Србији постоји неколико хиљада људи који никада нису имали прилику да добију свој ЈМБГ а и да су ту прилику имали, а право остварили можда би имали свог “двојника” јер у Србији постоји око 5.000 истих јединствених матичних бројева.
