До дијалога долази након упозорење Европске потрошачке организације о кршењу потрошачких права у ЕУ од стране ТикТока, посебно када су у питању скривени маркетинг, агресивне технике оглашавања усмерене на децу и одређени уговорни услови који би потрошаче могли обамнути или збунити.
”У Европској унији забрањено је циљати децу и малолетнике прикривеним оглашавањем, попут текстова у видео записима. Дијалог који започињемо данас требало би да подржи ТикТок у поштовању правила ЕУ о заштити потрошача”, наводе у Комисији.
ТикТок има месец дана да одговори и ступи у контакт са Комисијом.