ВОДА ОД СЕДАМ ЕВРА ИЛИ НИШТА! Туристкиња тужила хотел јер су одбили да јој сипају чесмовачу, а онда је уследио преокрет
Врховни касациони суд Италије пресудио је да хотел са пет звездица у Доломитима није поступио незаконито када је одбио да гошћи послужи воду из чесме.
У образложењу се наводи да не постоји законска обавеза угоститељских објеката да обезбеде бесплатну воду из јавне мреже.
Тражила своја права
Како је пренео Би-би-си, врховни суд Италије одбацио је жалбу једне туристкиње која је тражила накнаду штете у износу од 2.700 евра због, како је навела, емотивне и материјалне штете пошто јој у ресторану хотела, у месту Корвара, током скијашке сезоне 2019. године није била понуђена вода из чесме.
Уместо тога, особље јој је понудило флаширану минералну воду – по цени од седам евра.
Туристкиња је тврдила да су јој повређена потрошачка права и да вода из чесме представља основно право, наводећи да би њено обезбеђивање требало да буде стандард, попут "постељине у кревету" или "сапуна у купатилу".
"Не постоји обавеза"
Међутим, суд је закључио да италијански закони и прописи не обавезују угоститељске објекте да служе воду из чесме гостима, већ да је одлука о томе препуштена самим објектима.
Адвокат хотела Силвио Беларди навео је, према писању "Коријере Алто Адиђе", да је суд јасно утврдио да "не постоји обавеза служења воде из чесме".
Како напомиње Би-би-си, с друге стране, угоститељски објекти у Енглеској и Велсу имају законску обавезу да обезбеде бесплатну воду за пиће на захтев госта.
