Редакцији "Blic-a" jавиле су две жене које су уплатиле летовање за 12. односно за 30. август ове године.
Како смо могли да чујемо од Н. В. из Куле која је примила поруку о отказаном аранжману, још увек је у неверици да се тако нешто догодило, али ипак свесна да је њена породица преварена и изиграна на најгори начин.
- Још увек не можемо да верујемо шта се десило. Ради се о агенцији преко које смо више пута ишли на летовање, имали смо коректну сарадњу иако је било неких тренутака када смо можда имали мотива да сумњамо у исправност рада, али нисмо то чинили јер је однос био базиран на поверењу. Пример за то је да нам је речено да нема места у одмаралишту у којем смо више пута били, па смо после сазнали да је места било. Али то није било ништа крупно да помислимо да ћемо бити овако преварени - још у чуду прича Н. В. (име познато редакцији).
Избегли су потписивање уговора
Према њеним речима, летовање су уплатили у мају, за шта нам показује и уплатницу. Обзиром на то да је и до тада све функционисало по договору, па чак су и уговор добијали нешто касније, овај пут их није много зачудило што нису одмах позвани да га потпишу.
- Први пут сам се агенцији обратила када ми је уговор требао ради посла, односно да бих правдала узимање годишњег одмора у том периоду. Речено ми је да нема проблема, да ћу добити уговор брзо, али то се није догодило. Ја нисам наставила да инсистирам јер сам у међувремену престала да радим на том послу и није ми више хитно био потребан уговор - објашњава наша саговорница.
Како додаје, било јој је мало сумњиво што јој се нису јавили из агенције, али с обзиром на то да је реч о човеку који је пореклом њен суграђанин, а препоручен је од пријатеља и био је увек веома коректан, није продубљивала ту сумњу.
Само је стигао СМС са лошим вестима
- Поруку сам примила прекјуче. Нисам могла да верујем шта читам. Прво сам му се обратила путем поруке, а када сам видела одговор: "Па затворили су нас, шта могу...", одмах сам га и позвала - прича Н. В.
Како наводи, највише је изненадило што је тај човек који је увек био коректан и пријатан сада причао потпуно хладнокрвно, као да му ни најмање није жао због тога што се догодило.
- Био је дрзак, рекао је: "Вама није неки износ, 500 евра". Када му је супруг рекао да хоће паре назад, рекао је да нема ни хиљаду динара у џепу, те да ће вратити ако не буде ухапшен. Рекао је да му је у агенцији полиција и инспекција, а када је моја ћерка захтевала да нам врати новац, назвао је ћурком - још увек шокирана прича саговорница "Блица".
Рачуни блокирани, пара нема, али ни путовања
Према речима Н. В. власник агенције је тражио и да потпишу документ да ће им вратити новац кад буде могао.
- Вероватно је покушавао да купи време. Наравно, после свега нисам ни помишљала то да потпишем - наводи она.
Све потврђује још једна саговорница "Блица", А. С. из Сомбора. Она је требала да путује у Шпанију већ 12. августа, за мање од недељу дана. Као доказ има потписан уговор.
- У мају смо уплатили први део и резервисали, а у јуну смо уплатили остатак. Остатак смо уплатили тако рано зато што нам је стигла понуда да ћемо добити попуст од 10% на преостали износ који дугујемо - навела је А. С. која је са момком уплатила 1.530 евра за седмодневно путовање у Љорет де Мар.
Како наводи, власник агенције се јавио на телефон када су га звали након примљене поруке о отказивању путовања какву је добила и Н. В.
- Рекао је да је банкротирао, да му је дошла инспекција, да су блокирани рачуни, да није извршио резервацију јер он тако послује већ 13 година и да би у последњем моменту покушао да је изврши или би нашао нешто боље. Рекао је да можемо да га тужимо или да су неки стални путници њему дали неки папир да потпише који га обавезује да врати новац до децембра. Такође рекао је да нема осигурање, јер субагенти нису дужни да га имају - наводи ова девојка из Сомбора.
Према њеним речима, реч је о агенцији преко које су и раније путовали и осим неких ситнијих проблема пре две године није било разлога за сумњу.
- Тада је испао проблем јер нам је у последњем моменту јавио да је прекинуо сарадњу са неком агенцијом преко које смо ишли и само нам је дао неколико хотела у понуди. И на крају је то испало добро - каже А. С.
Она додаје да је изненађење утолико веће јер је деловало на неки начин да је проверена агенција, али нико није знао шта се дешава иза затворених врата.
Сумња бачена на агенцију пре месец дана
Сумња у рад ове агенције појавила се и пре месец дана, када је један Новосађанин одлучио путем друштвених мрежа да упозори на превару. Како се могло видети из документације коју је приложио, његови родитељи и њихови пријатељи су преварени за готово 2.000 евра. До отказивања аранжмана је дошло јер ова агенција као субагент није проследила уплату агенцији у Београду која је реализовала исти.
Преварени Новосађанин је проследио и доказ да уплата није прослеђена, као и одговор за који је навео да је од туристичке инспекције. Такође, обелоданио је и преписку са власником новосадске агенције која потврђује оно што су рекле наше саговорнице - донекле готово пријатељски тон и уверавање да је све у реду.
Остаје нејасно много тога, а између осталог и зашто је агенција наставила са радом и новим понудама за зимске аранжмане, упркос чињеници да је инспекција уочила неправилности. Исто смо упитали наведену агенцију, али и надлежну инспекцију, који се за сада нису огласили.
