Клијенти који купе путно осигурање, од 1. јуна могу бесплатно контактирати дежурни асистентски центар путем мобилне апликације Generali Srbija доступне у App и Google Play продавници. На располагању су две опције: чет и позив. За бесплатну комуникацију са асистенском кућом потребна је само WiFiмрежа.
“Generali Osiguranje Srbija, као компанија којој је клијент у центру пословања, се увек труди да развија своје услуге и клијентима пружи још бољи сервис. Цена позива из роаминг-а понекад зна бити већа од трошка саме интервенције коју клијент има током боравка у иностранству. Како бисмо обезбедили клијенту што повољнију услугу, креирали смо и опције бесплатног позива и цхата приликом пријаве штете за путно осигурање током боравка у иностранству.” – рекао је Владимир Милосављевић, директор Дирекције за становништво и најавио даљи развој ове функционалности и за остале врсте осигурања.
“Бесплатно позивање и чет током боравка у иностранству у многоме ће помоћи нашим клијентима када се нађу у немилој ситуацији док су ван земље.” – додао је Владимир Милосављевић.
Generali Osiguranje Srbija има водећу улогу на тржишту осигурања када су у питању иновације у сфери дигитализације. Циљ компаније је да увођењем нових технологија повећа задовољство својих клијената.
О компанији
Generali Osiguranje Srbija је друга по величини осигуравајућа компанија у Србији и лидер у животном и здравственом и осигурању. Generali је независна, интернационална компанија из Италије. Основана 1831. Група се налази међу водећим светским осигуравачима и послује у више од 60 земаља са укупним приходом од премије у 2017. години од 68 милијарди евра. Са око 71.000 запослених широм света и 57 милиона клијената, Група има водећу позицију у западној Европи и све веће присуство у централној и источној Европи као и Азији. У 2017. Corporate Knights ранкинг уврстио је Generali групу међу најодрживије компаније на свету.
У региону Аустрија, централна и источна Европа и Русија, Група послује преко своје Аустриа, CEE & Russia Regional канцеларије (Праг) у 12 земаља и налази се међу три водећа осигуравача у региону.
(Огласни текст)
