Ни на глави ни на крстима, и да ће је то спасти и чешћег ложења пелета, поготово што живи сама и што јој то више и није лако.
Осим тога и боље ће да спава јер је реч о „висококвалитетним производима здравим за спавање”, како су јој објаснили из породичне фирме која се бави дистрибуцијом ових „лековитих” производа.
Потписала је ова пензионерка, иначе бивша банкарка, уредно све папире с фирмом која ју је убедила да 96.000 динара на 12 месеци отплате неће ни осетити. И док се бака Миланка још није ни измасирала ни огрејала, већ је стигла прва рата. Од пензије одбијено 8.000 динара, а њена пензија 48.000 динара...
– Много је то пара за просечну пензионерку. Па сам зато решила да уговор раскинем пре истека од десет до 14 дана, током којих имам на то право. И када сам позвала ову фирму и рекла им да сам се предомислила јер су то велики одбици за мене, убеђивали су ме да ипак причекам још мало. Не размишљајући, пристала сам. Ваљда су ме опет поколебали речима да бољи поклон по тој цени нећу себи моћи да приуштим – каже Миланка.
И пристала је времешна пензионерка на додатну пробу, али када је схватила да је утисак не вара и да то ипак не вреди толико, поново их је позвала и рекла да јој пошаљу папире за раскид уговора.
Али, не лежи враже. Они који на овај начин увлаче старе у своју игру, знају зашто су је наговарали да сачека још мало. Управо је то мало било до истека законског рока за раскид уговора и враћање новца.
Миланка је чак ишла дотле у расправама с продавцима да им је понудила и да јој зарачунају одбитак за то што је отпаковала масажер, а остатак пара врате, али нису хтели ни да чују.
Законски рок 14 дана
Због лошег искуства које је имала Миланка поручује својим исписницима да уколико се већ преваре и купе нешто слично да одмах сутрадан инсистирају на раскидању уговора како не би прошао законски рок од 14 дана да роба и новац могу да се врате. Али најбоље је да уопште ништа не купују. Она је имала много стрпљења и живаца да изађе с њима на крај.
Када је и трећа рата од 8.000 скинута од пензије, Миланка је, каже, укључила своје банкарско кефало, и решила да ствар истера на чистац бесна што је насела на целу причу. Наиме, позвала их је поново и рекла да није добила фискални рачун и да хоће да јој пошаљу. Пошто је после неколико дана стигао, Миланка је схватила да то није прави фискални рачун, нити је на њему износ који она треба да плати.
– Поново сам их позвала и рекла да рачун није стигао и да ми га пошаљу. На њихово опирање да то није тачно, рекла сам да ми пошаљу или ћу да их пријавим пореској инспекцији. Када је и други фискални стигао, поново исто. Нити је рачун био оригинал фискални, нити је износ одговарао оној цени коју је требало да платим. Позвала сам поново продавца и саопштила да фискални рачун није прави, нити одговара износу од 96.000 динара, већ на њему пише 56.000 динара, након чега је уследило дуго убеђивање. Моја кључна реченица је била да сам разговор снимила, као и фејк рачун и да све шаљем порезницима – прича ова пензионерка.
Рекла им је да ће пријавити фирму, зна да су у центру града, има доказ да су рачуни лажни и да је фирма покушала да утаји порез држави...
Позвали су је после неколико дана да врати масажер, јастук и појас и да ће онда раскинути уговор. Али, она им је рекла да јој не пада на памет да то уради док не пошаљу обавештење да се усваја њена жалба. Сачекала је два дана и обавештење је стигло. Али је инсистирала да пошаљу и допис Фонду за пензијско и инвалидско осигурање и обавесте их да прекину са даљим одбијањем рата од пензије и да тек тада могу да рачунају да ће добити назад своје производе, прича Миланка.
После тога су дошли из ове приватне фирме и преузели своје производе, а Миланки вратили остатак пара.
– Оне три рате од 24.000 динара су отишле у неповрат. Али боље и то него да су наставили целе године да ми одбијају. Мој син који живи у Аустралији је много љут што сам себе довела у ову ситуацију. Поготово што сам и заборавила да већ имам електрични појас који ми је он донео… Али, да им нисам запретила пореском инспекцијом, јер нису имали фискални рачун, не би ништа урадила. Они су врло агресивни у својим промоцијама, слаткоречиви су када треба и мета су им стари и сами пензионери који тешко могу да изађе са њима на крај – каже Миланка.
kurir.rs/политика
