"Говоримо о промилима жалби. То је миноран број. То се у другим браншама догађа али медији не форсирају. Нама је проблем што се форсирају приче у медијима без да се провере околности", рекао је он за Пинк.
Позвао је путнике да искористе механизам који постоји, обрате се прво представницима агенција, па агенцијама, затим туристичким инспекторима, а не да одмах иду у медије.
Упозорио је да у случају изношења неистина, што угрожава углед туристичке агенције, и смањује јој зараду, могу бити тужени.
"Морамо да се штитимо од неоснованих жалби које се прво виде у медијима. Увек смо ту да појаснимо у медијима, никада нисмо бранили неке који су радили ван закона, за то морају да одговарају", рекао је он.
