ОНЛАЈН КУПОВИНА СЕ ПРЕТВОРИЛА У КОШМАР Остала и без парфема, И БЕЗ СЕДАМ ХИЉАДА ДИНАРА, ЕВО ШТА ЈОЈ ПРЕОСТАЈЕ
Куповина преко друштвених мрежа може се лако претворити у непријатно искуство, што показује случај једне грађанке која је, уместо нарученог парфема, добила празне бочице.
Иако удружења потрошача редовно упозоравају купце да воде рачуна при онлајн куповини и да производе наручују само код регистрованих фирми, људи се тога не држе и често бивају преварениприликом онлајн куповине.
Једна жена обратила се Удружењу потрошача "Ефектива" са молбом за помоћ. Они су њену поруку објавили на свом Инстаграм налогу.
- Имам један проблем и хтела бих да га поделим са вама. Наручила сам парфем преко апликације Фејсбук на једној страници, стигла су два парфема, али су празна, ја сам наручила један, али су они убацили два празна да би изгледало као да је парфем пун - пожалила се она.
Платила је два празна парфема 7.000 динара.
Из удружења за заштиту потрошача саветују да преварени купци могу да се позову на Закон о заштити потрошача само ако је трговац регистрован, а ако није, онда им остаје само да се обрате удружењима за заштиту потрошача или у крајњем случају полицији.
На интернету и друштвеним мрежама свакодневно можемо да прочитамо разна искуства преварених купаца који су поручивали неку робу онлајн, почев од тога да су уместо нарученог производа добили нешто десето, па до тога да им се купци после уручења пакета никада више нису ни јавили и блокирали их на друштвеним мрежама.