(ВИДЕО) У ОВОМ КАФИЋУ ЦЕНОВНИК НЕ ПОСТОЈИ, А УЗ КАФУ ЈЕ ОБАВЕЗАН ОСМЕХ: "Звуци срца" стигли у Нови Сад
На раскрсници свакодневице и наде, у самом срцу града, отворен је радни центар и инклузивни кафић „Звуци срца“ - нови простор Хуманитарне организације Дечје Срце који је 3. децембра 2025. године, на Међународни дан особа са инвалидитетом, постао део урбано - друштвене мапе Новог Сада.
Посета овом месту подсећа да су мале ствари - добро скувана кафа, ведар разговор, куповина шоље са руком која ју је направила - понекад највећи кораци ка великој промени.
Дечје Срце слави 25 година рада на програмима за особе са сметњама у менталном развоју. „Звуци срца“ нису само још један пројекат: то је конкретан модел социјалне и радне инклузије. У новосадском центру тренутно 20 кандидата пролази двомесечну обуку за конобара и шанкера, али учење овде није само техничко. Процена способности, расподела задатака у производном процесу и континуирани тренинг социјалних вештина - комуникације са муштеријама, тимског рада, управљања емоцијама - чине целовиту припрему која полазницима даје самопоуздање и осећај сврхе.
- Прво што приметимо је промена у вери у себе – каже Александра Виденовић из ове организације. – Многи кандидати су након обуке почели да се баве стварима које су раније избегавали, смањили су време проведено за уређајима и стекли нове пријатеље међу колегама. Сваки осмех, свака успешно обављена смена враћа осећај вредности и припадности заједници.
Кафићи и радионице „Звуци срца“ већ функционишу и у Београду, Суботици, Панчеву, Нишу и на Златибору. Гост овде може да попије пиће и купи производе из радионица -шоље, мајице, цегере, магнете, беџеве, дуксеве, кецеље, кухињске крпе - а од скоро и домаће сокове и џемове. Тиме се спаја социјална мисија и креативна економија: производња постаје вид самосталности и додатни извор финансијске подршке пројекту.
Александра Виденовић наводи да новосадски кафић има и посебан модел функционисања - ценовник не постоји, услуге се заснивају на добровољним донацијама. Тај приступ позива посетиоце да на спонтани начин подрже рад и развој кандидата - да својим доласком постану део процеса подршке. Свака донација, без обзира на износ, враћа се кроз обуке, материјале и боље услове за даљи рад.
- За ширу заједницу „Звуци срца“ имају двоструку улогу. Са једне стране, то је место где се руше предрасуде кроз свакодневне сусрете - наручите кафу, попричате са конобаром и схватите да је особа поред шанка пуна потенцијала и прича. Са друге стране, то је модел који показује како локална заједница може да буде инклузивнија и хуманија. Мале интеракције у кафићу умеју да промене ставове - и баш у томе лежи снага пројекта - објашњава Виденовић.
Рад, учење и подршка
У кафићу се свакодневно комбинује рад, учење и подршка. Менторство се заснива на поверењу, стрпљењу и искреном поштовању личности сваког кандидата. Битно је да они знају да је тим ту за сваку недоумицу — да грешке припадају процесу, а успех се слави заједно. Тако настаје атмосфера која подстиче раст: професионални и лични.
Посетиоци често примете да је прилив позитивне енергије опипљив: разговори су искрени, осмеси чести, пажња усмерена ка особи. У организацији поручују: дођите, пробајте кафу, разговарајте, подржите производ из радионице. Свака посета значи више од кратког задржавања то је чин солидарности и потврда да град има места за све.
- У времену када се ретко ко одлучи да конкретно ради на инклузији, „Звуци срца“ су подсећање да промена није резервисана само за велике институције, већ почиње у малим кафићима, на комаду столова и у разговорима који настају тамо. Нови Сад је добио место које не само да служи кафу, већ и гради нове навике - навике прихватања, подршке и заједништва.
Укратко „Звуци срца“ је прича о људима који добијају шансу да покажу шта знају, о тиму који верује у процес и о граду који може да одговори топлином посете. Ако тражите разлог да попијете добру кафу и промените нечији дан - или свој поглед на свет - ово је место које заслужује вашу пажњу.
Забрањено је преузимање текста или дела текста без навођења аутора и наше медијске куће, у виду живог линка који води ка оригиналном садржају. Свако кршење овог правила третираће се као повреда ауторских права.