СВЕ ВИШЕ ПРЕВАРА ПРЕКО ОГЛАСА НА ДРУШТВЕНИМ МРЕЖАМА Купци добијају погрешне пакете уместо поручене робе, ЕВО како купци бивају заведени

Све већи број грађана у Хрватској и шире региону пријављује исти проблем - наручују робу преко огласа на друштвеним мрежама, а на адресу им стиже потпуно другачији и јефтинији производ, пише Дневно.

Најчешће се ради о огласима на Фејсбуку и Инстаграму, где се нуде алати, техника или гардероба по повољним ценама. Међутим, уместо нарученог производа, купци добију безвредне предмете попут пластичних додатака или јефтине опреме.

Како функционише превара

Превара обично иде по истом обрасцу. Купац наручи производ и плаћа поузећем. Пакет стиже на кућну адресу, али у њему се налази нешто потпуно друго од онога што је приказано у огласу. Као пошиљалац се често појављују непостојеће фирме са измишљеним именима, које се редовно мењају како би се избегло праћење.

Пакети обично пролазе кроз логистичке центре у региону, а доставне службе немају могућност да проверавају садржај пошиљке. Због тога је важно знати да курирске службе не учествују у превари, већ само испоручују пошиљке у складу са законом.

Шта урадити ако сумњате на превару

Стручњаци за заштиту потрошача саветују да се пакет никада не преузима без опреза, посебно ако нисте сигурни да сте га наручили.

Ако ипак преузмете пакет, важно је да га отворите одмах у присуству достављача. У случају да садржај не одговара поруџбини, треба тражити да се сачини записник у пошти, што може бити основа за повраћај новца и поврат пошиљаоцу.

Уколико се превара открије касније, препорука је да се са пакетом и доказима одмах оде у најближу пошту и поднесе званичан приговор.

Како се заштитити

Стручњаци упозоравају да је највећи ризик када пакете преузимају старији чланови домаћинства који нису упознати са поруџбином. Због тога је важно унапред договорити да се не плаћају и не преузимају непознате пошиљке.

Такође, ако нисте сигурни у садржај испоруке, боље је да пакет остане у пакетомату док се не провери са породицом. У времену све већег броја интернет куповина, опрез остаје најважнија заштита од оваквих превара, пише Каматица