Ако не можете да плаћате кредит, ово је спас: Банке, по новом закону, паузирају рате; Ево како до олакшица
Банке у Србији су, на основу новог Закона о заштити корисника финансијских услуга, одобриле олакшице за отплату на 1.825 партија кредита, док је прихваћено 79 одсто свих обрађених захтева грађана за ову врсту помоћи, саопштила је данас Народна банка Србије.
Нови Закон о заштити корисника финансијских услуга усвојен је у марту 2025. године, а њиме су банке обавезане да корисницима кредита који се нађу у одређеним тешким животним околностима понуде одговарајуће олакшице како би им омогућиле наставак редовне отплате или олакшале измиривање обавеза.
Како се наводи у саопштењу, Народна банка Србије је у септембру исте године донела Одлуку о олакшицама у отплати кредита, којом су детаљно уређена права корисника и обавезе банака у вези са применом ових мера.
Подаци за прво тромесечје 2026. године показују да се прописане мере успешно примењују у пракси и да грађанима који се нађу у тешким животним околностима омогућавају да, у сарадњи са банкама, пронађу одрживо решење за наставак уредне отплате својих кредитних обавеза.
Током посматраног периода обрађени су захтеви који су се односили на укупно 2.321 партију кредита, при чему је укупан дуг по тим кредитима износио око 2,3 милијарде динара.
Олакшице су одобрене за 1.825 партија кредита, што значи да су банке позитивно решиле 79 одсто свих обрађених захтева. Укупан дуг по тим кредитима у тренутку одобравања олакшица износио је 1,9 милијарди динара.
Поред захтева које су поднели корисници, банке су на сопствену иницијативу примениле олакшице и на додатних 913 партија кредита.
Реч је о случајевима у којима су банке, кроз успостављене механизме праћења отплате, на време препознале прве знаке финансијских потешкоћа код клијената и саме понудиле мере које би им помогле да лакше превазиђу период отежане отплате.
Код тих кредита уговорени износ износио је око 968 милиона динара, док је дуг у тренутку покретања поступка на иницијативу банке био готово 874 милиона динара.
Како истиче Народна банка Србије, ови подаци потврђују значај превентивног деловања банака и њихову проактивну улогу у пружању подршке корисницима кредита.
Од укупно 496 партија кредита за које захтеви за олакшице нису одобрени, банке су одбиле 310 захтева, док у 186 случајева корисници нису прихватили мере које су им понуђене.
Највећи број обрађених захтева односио се на готовинске кредите, који су чинили 76 одсто свих решених захтева, односно 1.761 партију кредита.
На дозвољена прекорачења односило се седам одсто решених захтева, по шест одсто чинили су кредити за обртна средства и кредитне картице, док су стамбени кредити учествовали са три одсто или укупно 65 партија кредита. Код стамбених кредита олакшице су одобрене у 81,5 одсто случајева.
Као најчешћи разлог за подношење захтева грађани су наводили губитак посла, који је био заступљен у 53,7 одсто случајева. Следе значајно смањење прихода са 19,2 одсто, остале околности са 14,6 одсто, тешка болест са 8,7 одсто, тешке породичне прилике са 2,3 одсто, тешке повреде са један одсто и развод брака са 0,6 одсто.
Када је реч о врстама одобрених олакшица, најчешће су примењиване мере које подразумевају продужење рока отплате кредита, самостално или у комбинацији са другим погодностима, попут смањења каматне стопе, одложеног плаћања или промене врсте уговора.
Велики број корисника користио је и могућност привременог прекида отплате кредита, без обрачуна камате на доспеле, а неизмирене обавезе, као и одложено плаћање целокупног дуга.
Резултати за прво тромесечје 2026. године представљају охрабрење и потврђују да је Одлуком о олакшицама у отплати кредита успостављен ефикасан механизам за пружање трајне и системске подршке грађанима који се током отплате кредита нађу у тешким околностима услед којих им је отежана отплата кредита.
Народна банка Србије наводи да ће и у наредном периоду инсистирати на примени овог инструмента подршке корисницима кредита, а ако у оквиру редовног надзора утврди неправилности наложити њихово отклањање уз примерену санкцију.