По речима руководиоца Одељења за друштвене делатности у карловачкој општини Наде Остојић Агбабе, ресорно министарство је за реализацију ове услуге из области социјалне заштите, издвојило 1,2 милиона динара. Помоћ у кући је бесплатна за кориснике и трајаће до краја године, а њоме је обухваћено 25 Карловчана.
– На списку корисника су старији сугађани, међу којима има инвалида и самаца са читаве територије Карловаца, од Банстола, преко центра до Белила – каже Нада Остојић Агбаба. – Судећи према искуству дужем од деценије колико се ова услуга пружа нашим суграђанима и реакцијама корисника, они су врло задовољни њоме. Помоћ у кући обухвата основно спремање просторија у којима корисници бораве, набавку намирница, припрему лаганих оброка, одлазак по рецепте и лекове, плаћање комуналних рачуна, уношење огрева, задовољавање основних хигијенских потреба...
Неколико година заредом тај посао у Карловцима обавља „Феликс домус” из Новог Сада који поседује одговарајућу лиценцу. Услугом може бити обухваћено највише 25 Карловчана. Правило је да грађани који имају потребу за том врстом услуге, поднесу захтев Одељењу за друштвене делатности. Образац се преузима у пријемној канцеларији у Магистрату, Трг Бранка Радичевића 1. Осим поменутом одељењу захтев могу предати и патронажној сестри. На основу прописаних критеријума надлежни после доносе одлуку о избору корисника.
Нада Остојић Агбаба каже да се та услуга социјалне заштите пружа грађанима Сремских Карловаца - старијим брачним паровима, самцима, болесним и слабо и потпуно непокретним, у континуитету дуже од 10 година. Постоје краће паузе током године због потписивања нових уговора. Тада се корисници јављају и распитују да ли и ће и када бити настављена што говори у прилог чињеници да постоји оправдана потреба за тим, али и да су задовољни пруженим услугама.
– Услуге као што су набавка лекова, одлазак код лекара по рецепте и у куповину, помоћ око личне хигијене и слично – само су неке које геронто домаћице пружају корисницима, што пуно значи њима који не могу сами то да обаве – каже Нада Остојић Агбаба. – Задовољство корисника нама је знак да успевамо да подигнемо квалитет живота суграђана на виши ниво.
З. Милосављевић
