Током готово три деценије пословања, од четири запослене особе стигли су до 155 и при том основали и „M&I Systems, Co. Group”, који данас броји шест компанија: „M&I Systems, Co. Srbija”, „M&I Systems, Co. GmbH Austrija”, „M&I Systems, Co. Bosna i Hercegovina”, „TIAC Srbija”, „Procesna inteligencija Hrvatska”, „Robotiq.ai Hrvatska”, у којима је запослено више од 250 људи.
С растом броја запослених, новосадска компанија „M&I Systems, Co.” је мењала доста локација, а сада је на Булевару војводе Степе 16. Генерални директор те компаније Владан Балабан за „Дневник” открива да је циљ постојања њихове компаније развој и имплементација пословних решења која ће, како каже, компанијама омогућити аутоматизацију пословања, интеграцију свих организационих делова, синхронизацију пословних функција у организацији и повезивање пословних процеса у јединствен информациони систем. Он наводи да то омогућава компанијама да иду у корак с тржишним трендовима, да остваре аутоматизацију процеса, трансформацију пословања, чиме се, како наглашава, константно стварају нове прилике за унапређење, иновацију и раст.
Сам циљ постојања наше компаније није се много променио од оснивања, а с годинама су се мењали тржишни услови и захтеви клијената, капацитети и могућности технологије, модели пословања, начини комуницирања, начин прибављања и размене података итд., истиче Балабан и додаје да су се с тим променама мењали и производи и решења, запослени, потребна искуства и знања.
Како је додао, може се рећи да је структура запослених подељена на два подједнако важна дела, која, осим одељења као што су рачуноводство, људски ресурси, маркетинг итд., чине већину.
Први део чине програмери који раде на развоју наших производа. Други део су консултанти који се баве имплементацијом тих производа и решења код клијената, пословном анализом, унапређењем пословних процеса, вођењем пројеката, тестирањем и обуком крајњих корисника, вели наш саговорник.
По речима директора Владана Балабан, део њихове стратегије је и развој дугорочних односа с клијентима те се њихова комуникација с њима не завршава након имплементације решења. Он наводи да је део њихових консултаната посвећен одржавању и пружању подршке клијентима у оперативном раду након што је имплементација завршена и решење у употреби.
То је веома важан аспекат нашег односа с клијентима јер је данас у пословању једина константа – промена, закључује Балабан.
По његовим речима, тржиште и захтеви се константно мењају и, у зависности од индустрије и процеса, постоје честе промене у тржишним захтевима и законској регулативе, које морају бити испраћене кроз решење које клијент има у употреби.
Образовање и таленат
По речима директора „M&I Systems, Co.” Владана Балабана, Нови Сад дефинитивно јесте ИТ центар у Србији јер је, како наводи, још током деведесетих година прошлог века, Универзитет у Новом Саду почео да образује веома талентоване студенте у домену програмирања, консалтинга и ИТ инжењеринга.
Почетком и средином прве деценије 21. века долази до велике експлозије и препознатљивости Новог Сада као ИТ града, захваљујући добром образовању и таленту наше деце, оцењује Балабан.
По његовим речима, стране фирме су то препознале и почеле да улажу у развој и сарадњу с локалним ИТ компанијама, након чега је интересовање за учење информационих технологија доживело процват.
Дигитална трансформација данас само још више поспешује тај тренд у свим сферама живота, не само у ИТ фирмама. Сваки бизнис постаје ИТ бизнис, па самим тим потражња и интересовање за учење о информационим технологијама постаје све веће. Новосадска ИТ сцена је и даље веома иновативна и креативна и, по нашем мишљењу, ако се фирме окрену развоју својих производа и решења, уместо чистом оутосурцингу, биће још јача и стабилнија, што је тренд и свуда у свету, поручио је наш саговорник.
Како наводи, с оснивањем компаније започет је и развој њиховог главног производа – ЕРП-а – те открива да је у питању пословно решење / софтвер који стандардизовањем процеса на нивоу компаније и оптимизацијом пословних процеса омогућава остварење пуног потенцијала пословања неке компаније.
У овом периоду, праћењем трендова на светском тржишту, који укључују вештачку интелигенцију, machine learning и интелигентну аналитику, као и ослушкујући потребе тржишта и клијената, развили смо низ производа и решења и склопили низ стратешких партнерстава са светски познатим компанијама, којима смо пружили додатну вредност нашим клијентима и омогућили им дигиталну трансформацију пословања, истиче Балабан и додаје да неки од тих производа и решења подразумевају пословну интелигенцију и софтверске роботе који омогућавају аутоматизацију пословних процеса.
Развојем напредних технологија које прате и обликују свет информационих технологија, “M&I Systems, Co. Group” је временом постао регионални лидер у области пословног софтвера и данас се налази у средишту пословне и технолошке револуције, поручио је Балабан.
К. Ивковић Ивандекић
Пројекат „Нови Сад – ИТ центар, од образовања до запослења” суфинанси рао је Град Нови Сад, а ставови изнети у подржаном пројекту нужно не изражавају ставове органа који је доделио новац.
