За све информације, као и подношење рекламација на квалитет испоруке топлотне енергије, корисници се могу обратити позивањем бројева 423-712, 420-853 и 0800-100-021, сваког дана од 6 до 22 часа.
У случају цурења на кућној инсталацији, због хитности интервенције и доступности телефона корисницима 24 сата, потребно је позвати на број телефона 4881-105, који је на располагању искључиво за ту врсту пријаве.
