"Невакцинисане муштерије све су радикалније", наводи председник Удружења трговаца Аустрије Рајнер Вил.
Он је указао да су запослени продавци, који су дужни да контролишу да ли муштерије имају доказ о вакцинацији или прележаном ковид19, суочени са вређањима, недозвољеним снимањима, али и насиљем.
Поједини запослени, каже Вил, већ имају страх од новог радног дана.
Један од 10 муштерија, према његовим речима, реагује емоционално и насилно на контроле.
"Све су чешће ескалације, посебно што радикалнији, невакцинисани клијенти траже конфронтацију са запосленима, снимају их и онда то постављају на друштвене мреже", објаснио је он.
Контроле, каже, не "коштају" запослене само време, већ смањују и приходе.
Контролама се смањује фреквенција муштерија за 30 одсто, а тиме и обрт, наводи Вил.