Након што је прегледао све акте и издвојио ургенције, како је саопштено, Пашалић је почео с пријемом незадовољних притужиоца, како би се евентуални пропусти исправили у циљу заштите права и слобода грађана пред органима јавне власти.
Заштитник грађана позива све притужиоце који сматрају да поступак по њиховој притужби није спроведен у складу с начелима добре управе, односно да није ефикасно и стручно спроведен, те да наводи из притужбе нису сагледани на независан и непристрасан начин, да се обрате Стручној служби Заштитника грађана како би се поновним увидом у предмет утврдили евентуални пропусти овог органа, наведено је у саопштењу.