Како се наводи у саопштењу, Заштитник је ту одлуку иницирао поводом обраћања грађана тој институцији са захтевом да се отвори већи број телефонских линија.
У циљу остваривања права на здравствену заштиту грађана, уместо редовне процедуре комуникације са ресорним министарством и због хитности ситуације, Пашалић је путем телефона разговарао са министром здравља Златибором Лончаром.
Пашалић наводи да је од министра добио уверавања да ће додатне телефонске информативне линије бити отворене у најхитнијем року.
