У саопштењу се наводи да су неки од путника сами наставили даље путовање, док су за преостале путнике Србија Воз и Инфраструктура железнице Србије обезбедили друмски превоз.
Железнички саобраћај на овој деоници тренутно је у прекиду а, како наводе из Инфраструктуре железнице Србије, на место исклизнућа требало би да стигне њихов помоћни воз, како би што пре биле отклоњене последице исклизнућа и створени услови за поновно успостављање саобраћаја.
Узроке исклизнућа, како се наводи у саопштењу, утврдиће железничка комисија.