Авион је, како је саопштено из компаније, летео према Аустралији, али је био присиљен да слети због "непредвиђене и изненадне турбуленције", преноси АП."Према тренутним информацијама, 35 људи је лакше повређено", саопштила је портпаролка компаније.
Путници су изјавили да су због јаких турбуленција људи ударали у плафон авиона.Авион су по слетању дочекале хитне службе.Турбуленција се, према речима портпарола америчке Федералне администрације за ваздухопловство, догодила на око 11.000 метара, на око 950 километара од Хонолулуа.
Како је саопштено из компаније, људима ће у Хонолулуу бити обезбеђен хотелски смештај и оброци, као и разне опције за наставак лета.На авиону је било 269 путника.
