Грађани ЕУ интернет највише користе за сервисе електронске поште, следе информисање о роби и услугама, слање кратких порука, читање онлине новина и магазина, а тек сваки пети корисник преко интернета продаје робе и услуге.
За учествовање на друштвеним мрежама интернет користи 57 одсто грађана ЕУ, а следи тражење информација о здрављу, слушање музике, телефонирање или видео позиви.
За онлајн учење заинтересован је мање него сваки четврти корисник интернета у ЕУ, док 30 одсто на мрежу подижу и деле садржаје које су сами креирали.
Употреба интернета у ЕУ рапидно је расло од 2007. када га је користило 57 одсто грађана и 2013. године, када је три четвртине користило интернет.
