ХВАТАЈУ ПЕНЗИОНЕРЕ НА БРЗИНУ Многи старији суграђани тек после пар месеци схвате шта су потписали, када су већ дубоко у кредиту ЕВО КАКО ДА РАСКИНЕТЕ УГОВОР

Проблем најчешће примете тек када са пензионог рачуна почну да им се скидају месечне рате.

Марко Драгић, адвокат при НОПС, за "Блиц Бизнис" објашњава како изгледа овај модел продаје, на шта пензионери треба посебно да обрате пажњу и у ком року могу да одустану од куповине без навођења разлога.

Његово упозорење долази након што је министарка унутрашње и спољне трговине Јагода Лазаревић покренула ванредну контролу трговаца који пензионерима продају терапеутске производе по ценама које су у појединим случајевима и до 33 пута више од набавних. 

Позивају их на ручак, а затим почиње продаја

Пензионери најчешће добијају позиве да присуствују презентацијама масажера, јастука, јоргана, медицинских помагала и различитих крема. 

Како би их привукли, трговци им често нуде бесплатно пиће или ручак. Након тога следи дуготрајна презентација током које се производима приписују различита својства и здравствене користи. 

"Пензионери поверују у делотворна својства производа и одлуче да нешто купе, најчешће не читајући купопродајни уговор. Тада настаје проблем", упозорава Драгић. 

Посебан ризик представљају производи којима се приписују терапеутски или здравствени ефекти, јер се на тај начин најстарији грађани лакше наводе да донесу одлуку о куповини. 

Потпишу кредит, а да тога нису свесни

Купци често не схвате да су, поред уговора о куповини, потписали и документ којим се обавезују да производ отплаћују на кредит током наредних 12 или 24 месеца. 

"Често се деси да потпишу да су купили производ на кредит и да ће им се рате скидати са пензије. Нажалост, тек након два или три месеца примете да им се новац скида, али тада је већ касно за одустанак у законском року", објашњава Драгић. 

Проблем додатно компликује то што пензионери често не обавесте чланове породице о куповини. Уговор остане непрочитан све док не стигне прва рата или док на рачуну не примете мањи износ пензије. 

Рок за одустанак је 14 дана

Драгић наглашава да купац код уговора закључених изван пословних просторија, као и код куповине преко интернета, има право да у року од 14 дана одустане од куповине без навођења разлога. 

Због тога је важно да пензионери одмах кажу најближима да су нешто купили и покажу им документацију коју су потписали. 

"Потребно је да неко на време прочита уговор, провери који је износ у питању и утврди на који начин је куповина уговорена. У року од 14 дана потрошач има право да одустане од куповине без икаквог образложења", каже Драгић. 

Ако породица за куповину сазна тек после два или три месеца, могућност једноставног раскида уговора већ може бити изгубљена. 

Производи се продају по десетоструко вишој цени

Драгић истиче да сама продаја на презентацијама није спорна. Проблем настаје када се рањивост и неинформисаност купаца користе за продају производа по ценама које су вишеструко веће од њихове реалне тржишне вредности. 

"Није проблем што се продаје на овај начин, већ што је цена производа десетоструко виша од стварне тржишне вредности", наводи Драгић. 

У појединим случајевима које проверава тржишна инспекција, производи су пензионерима продавани по ценама које су од 25 до 33 пута више од набавних. 

Дешавало се и да само једна месечна рата буде већа од износа који је трговац платио за производ. 

Шта пензионери треба одмах да провере

Пре него што потпишу било који документ, пензионери би требало да провере пуну цену производа, број и износ рата, начин плаћања и услове раскида уговора.

Посебно је важно да не потписују документ који нису прочитали или чију садржину не разумеју. 

Уколико су куповину већ обавили, потребно је да одмах сачувају уговор, рачун и сву пратећу документацију, обавесте некога из породице и провере да ли рок од 14 дана још траје. 

"Веома је важна едукација свих потрошачких група, јер је само едукован потрошач заштићен потрошач", закључује Драгић.

(Blic.rs)