ПЛАТИО 445 ЕВРА, ИМАО ПОТВРЂЕНУ РЕЗЕРВАЦИЈУ, А ОНДА ОСТАО БЕЗ СМЕШТАЈА! Фране стигао у Пријепоље због свадбе, а од апартмана - ништа

Фране Стјепан Шкара тврди да му није омогућено коришћење резервисаних апартмана. Шкара наводи да је преко платформе Booking.com  имао потврђену резервацију објекта  у Пријепољу, за период од 19. до 21. септембра. Укупна вредност резервације износила је 445,09 евра, а била је означена као неповратна.

- Пре доласка сам контактирао број телефона наведен уз смештај како би најавио долазак и договорио детаље пријаве. Објаснио сам да у Пријепоље долазимо због свадбе и распитивао се о могућности каснијег доласка, уз намеру да плате оба резервисана ноћења. Тада нисам добио информацију да са резервацијом постоји било какав проблем, нити ми је стигло обавештење да је она отказана, каже за РИНУ Шкара.

Затим, тврди да је комуникација потом прекинута и да је, према ономе што је могао да утврди, његов број телефона блокиран, након чега је и схватио да је остао без букираног смештаја. Због тога је, наводи, морао самостално да пронађе друго решење.

Редакцији је навео и име особе за коју је накнадно добио информацију да би могла бити повезана са овим смештајем, али је изричито нагласио да нема званичну потврду у ком својству та особа евентуално наступа.

Шкара располаже документацијом која, према наводима госта, обухвата потврду резервације на 445,09 евра, податке о објекту, комуникацију са контактом смештаја.

Додатно је сумњиво, како каже, што је приликом накнадне претраге за исте датуме у апартманима сличног назива и у близини оних које је он резервисао, наишао на још један оглас у Пријепољу у којем је цена за две ноћи износила чак невероватних 9.273 евра. Цео случај, како наводи, пријавио је платформи Booking.com  и надлежним институцијама.

Шкара истиче да годинама долази у Србију и да је до сада имао позитивна искуства, због чега не жели да овај случај генерализује нити да унапред оптужује било кога.