Упознавали су их с радом Канцеларије и објашњавали на који начин им заштитник грађана може помоћи у остваривању њихових права. Резултати анкете показали су да је мали број суграђана упознат с тим подацима, а акција је свакако један од корака ка побољшању.
– Генерално сматрам да то може уродити плодом јер је чињеница да просечан грађанин не може знати шта је омбудсман, и то није проблем само у нашој земљи – истакао је студент-омбудсман Лазар Ћосић, надлежан за заштиту права академаца Универзитета у Новом Саду. – Иако је реч о институцији која је грађанима изузетно приступачна, због слабе информисаности она то, нажалост, није. Управо због приступачности, контакт с омбудсманом је неформалан. Наша сарадња с Канцеларијом је, такође, позитиван пример јер је и ова идеја, након кратког пријатног разговора, наишла на подршку.
Канцеларија заштитника грађана Новог Сада налази се на адреси Војвођанских бригада 17, а грађани имају могућност да се за помоћ обрате личним доласком, путем имејл-адресе zastitnik.gradjana@novisad.rs или на број 420-211.
– Информације о томе које су надлежности заштитника грађана и за шта му се све суграђани могу обратити налазе се и на сајту zastitnik.gradjana.novisad.rs– објаснила је волонтерка и апсолвенткиња права Милица Дакић. – Омбудсман је надлежан за све градске управе, организације и предузећа чији је оснивач Град, рецимо, ЈКП „Информатика”, Електродистрибуцију „Нови Сад”, ЈКП „Чистоћа” и слично. Информације у вези с процесом обраћања и притужбама грађани ће добити у самој Канцеларији заштитника грађана.
Акцију је организовала невладина организација Омладина ЈАЗАС-а Нови Сад.
Текст и фото: Б. Павковић
