НАКОН ШТО СУ ПЕНЗИОНЕРИМА ЛЕГЛЕ ДУПЛЕ ПЕНЗИЈЕ, ОГЛАСИЛА СЕ БАНКА Ево шта се дешава са новцем
Након што су појединим пензионерима који примају пензију преко Банке Поштанска штедионица два пута уплаћене јулске пензије, из банке су објаснили да је реч о техничкој грешци и поручили да новац морају да врате они који су га већ подигли или потрошили.
- Дошло је до техничке грешке, па су уплате извршене два пута, од којих је једна одмах сторнирана. Већина трансакција је убрзо сторнирана - наводе из Банке Поштанска штедионица.
Kо је у обавези да врати новац?
Kорисници који су већ подигли или потрошили новац који им је грешком уплаћен, у обавези су да целокупан износ врате банци.
Из Банке Поштанска штедионица додају да су корисници којима средства нису аутоматски сторнирана саветовани да износ врате, без обзира на то што су средства претходно грешком уплаћена.
- Kорисници морају да врате новац, без обзира на то што је била техничка грешка. У појединим случајевима рачун је остао у минусу - истичу у банци.
За додатне информације и решавање евентуалних проблема, корисници могу да се обрате оператерима контакт центра Банке Поштанска штедионица.
Искуства пензионера: Две уплате у два дана
Подсетимо, редакцији Newsmax Balkans јавило се више пензионера који су 10. и 11. августа на своје рачуне у Банци Поштанска штедионица добили две уплате пензије за јул у истом износу.
- Био сам прилично збуњен када ми је стигла друга уплата пензије са идентичним износом. Претпоставио сам да је грешка, и због тога нисам подизао новац са рачуна. Дан касније сам добио обавештење да је та друга уплата сторнирана - рекао је за портал пензионер са Вождовца.
У осталим банкама није било дуплог књижења
Kако пише портал Newsmax Balkans, у циљу утврђивања да ли је реч о појединачним случајевима или ширем проблему, контактиран је и Републички фонд за пензијско и инвалидско осигурање (ПИО).
Из ПИО фонда је за тај портал речено да је до дуплог књижења дошло само код уплата пензија корисницима који новац примају преко Банке Поштанска штедионица, док нико од пензионера који рачуне имају у другим банкама није пријавио сличан проблем.