Грађани од сада преко еУправе за неколико минута траже попуст 20–60% на рачун за струју, гас или грејање — без одласка на шалтер

Како је саопштила министарка рударства и енергетике Дубравка Ђедовић Хандановић, нова електронска услуга омогућава грађанима да за свега неколико минута, без одласка на шалтере и у општинске службе, поднесу захтев за остваривање овог права.

Статус енергетски угроженог купца омогућава домаћинствима која испуњавају прописане услове да остваре право на умањење месечних рачуна за струју, природни гас или топлотну енергију у износу од 20 до 60 одсто.

Право могу да остваре грађани који живе сами или у вишечланим породицама, а користе новчану социјалну помоћ, увећану новчану социјалну помоћ, дечји додатак, додатак за помоћ и негу другог лица, као и они који испуњавају услове у вези са укупним приходима и примањима прописаним уредбом о енергетски угроженом купцу.

Поступак је у потпуности дигитализован. Грађани се пријављују на портал еУправа коришћењем електронске идентификације високог нивоа поузданости, након чега покрећу услугу „Захтев за стицање статуса енергетски угроженог купца“, попуњавају електронски образац и прилажу потребну документацију.

Након успешно поднетог захтева, корисници добијају обавештење путем мејла, док статус предмета могу у сваком тренутку да прате у секцији „Преглед поднетих захтева“.

Надлежни органи локалних самоуправа потребне податке прибављају по службеној дужности увидом у државне регистре и евиденције, чиме се додатно смањује потреба за достављањем папирне документације.

„Наш циљ је да држава буде сервис грађана и да им олакшамо приступ правима која им припадају, уз што мање администрације и губљења времена“, изјавила је министарка Ђедовић Хандановић.

Електронска услуга доступна је током целе године на платформи еУправа, где грађани могу пронаћи и детаљна упутства за регистрацију и пријаву.