Они су алармирали локално ДВД Тотово Село. Седам ватрогасаца волонтера успели су да извуку пса тако што се један од њих, Георг Ујхази спустио ужетом у бунар, узео пса у наручје, а затим су их заједно извукли. По процени спасилаца несрећна животиња је била у бунару била најмање четири дана.
Председник ДВД Тотово Село Норберт Сираки на фејсбук профилу друштва и у изјави за суботичку РТВ Панон, је појаснио да су током обуке ватрогасци добили све инструкције и за овакве случајеве.
- Иако нам је ово још увек била непозната ситуација, трудили смо се да овај задатак обавимо најбоље што смо умели и знали. Нашег пријатеља и учесника у овој акцији Георга Ујхазија смо спустили у бунар помоћу ужета, а онда је он пригрлио пса и успели смо их подићи и извући из бунара који је дубок скоро 10 метара – испричао је Норберт Сираки. М. Мр.