КУПАЦ КОД КУЋЕ ИЗМЕРИО ХЛЕБ И ПОСЛАО ИМЕЈЛ Оно што је уследило коштало је пекара 15.000 ЕВРА
Притужба купца због мањка од десет грама хлеба коштала је једног баварског пекара 15.000 евра, колико је морао да уложи у нову опрему за мерење у свим својим пословницама.
Случај из Пфафенхофена на Илму, градића северно од Минхена, привукао је пажњу немачке јавности, преноси Euronews.
Спор покренуо имејл
Пекар Матијас Брајтнер деценијама продаје половине хлебова, али проблем је настао када му се један купац јавио имејлом. У поруци је тврдио да је код куће измерио половину векне и утврдио да је десет грама лакша од прописане половине тежине целог хлеба.
„Некад добијеш, некад изгубиш. Следећи пут ће сигурно бити десет грама више“, одговорио му је Брајтнер.
Купац се, међутим, након тога обратио надлежним службама. Локална служба за метрологију обавестила је Брајтнера да више не сме да продаје половине хлебова уколико их претходно не измери пред купцем. Ова правила заснивају се на немачкој Уредби о паковању (Fertigpackungsverordnung), којом се спроводе европски и национални прописи.
Брајтнер је објаснио да не жели да продаје унапред упаковане половине, што значи да комаде исечене према жељи купца мора да мери на лицу места. Због тога је у све своје пекаре морао да постави нове ваге, а укупан трошак износио је око 15.000 евра.
Додао је и да су неке друге пекаре због овог случаја потпуно престале да продају половине хлебова јер се плаше сличних притужби и инспекцијских контрола.
Немачки судови под све већим притиском
Случај пекаре из Баварске дешава се у време када немачки судови бележе нагли пораст броја судских поступака. Неки званичници сматрају да би један од разлога могла бити вештачка интелигенција, која грађанима олакшава састављање опсежних правних поднесака.
Према извештајима листова Тагесшау (Tagesschau) и Зидојче цајтунг (Süddeutsche Zeitunga), Радни суд у Берлину до августа је примио више од 16.000 тужби.
Толики број тај суд иначе бележи током целе године. Надлежни наводе да је један од могућих узрока овог пораста све чешћа употреба АИ алата попут ChatGPT-а и Gemini-ја. Ти алати корисницима омогућавају да брзо саставе дуге и сложене правне документе.
Ипак, не постоје докази да је вештачка интелигенција коришћена у притужби против Брајтнерове пекаре.
