НАПРАВИЛИ ИСТРАЖИВАЊЕ, ПА ГА ПОВУКЛИ ПОСЛЕ РЕЗУЛТАТА Колико Фејсбук и Инстаграм утичу на ментално здравље

Мета је прекинула интерна истраживања о ефектима Фејсбука и Инстаграма на ментално здравље након што је пронашла узрочне доказе да њени производи штете менталном здрављу корисника, произлази из поднесака у тужби америчких школских округа против Мете и других платформи.

У истраживању из 2020. године, под кодним називом „Project Mercury“, научници из Мете сарађивали су са истраживачком компанијом Нилсен како би проценили ефекат „деактивирања“ Фејсбука и Инстаграма, произлази из Мета докумената прибављених током судског поступка, преноси Ројтерс.

На разочарање компаније, „особе које су недељу дана престале да користе Фејсбук пријавиле су мањи осећај депресије, тескобе, усамљености и друштвеног поређења“, наводи се у интерним документима.

Уместо да објави те резултате или настави са додатним истраживањима, у поднеску се наводи да је Мета прекинула даљи рад и интерно прогласила да су негативни резултати истраживања компромитовани „постојећим медијским наративом“ о компанији.

Упркос томе, запослени су приватно уверавали Ника Клега, тадашњег шефа глобалне јавне политике Мете, да су закључци истраживања валидни.

„Нилсеново истраживање заиста показује узрочни утицај на друштвено поређење“, написао је наводно један неименовани истраживач (уз емоџи незадовољног лица). Други запослени изразио је забринутост да би прикривање негативних резултата било попут поступака дуванске индустрије која је „спроводила истраживања, знала да су цигарете штетне, а информације задржала за себе“.

Упркос сопственим доказима о узрочној вези између производа и негативних ефеката на ментално здравље, у поднеску се тврди да је Мета америчком Конгресу рекла како нема могућности да квантификује штетност својих производа за тинејџерке.

У саопштењу објављеном у суботу, портпарол Мете Енди Стоун изјавио је да је истраживање заустављено јер је његова методологија била мањкава и да компанија марљиво ради на побољшању безбедности својих производа.

"Целокупни запис ће показати да више од деценије слушамо родитеље, истражујемо теме које су најважније и спроводимо стварне промене како бисмо заштитили тинејџере", рекао је портпарол Мете, преноси Ројтерс.