Дежурни диспечер Градског саонраћајног предушећа Сарајево (ГРАС) на терминалу Илиџа је потврдио информацију да је возач аутобуса у 15:20 сати јавио диспечерској екипи да је неколико миграната развалило задња врата и да су полупали прозоре у покушају да уђу унутра.
Он је додао да у последње време нису ретке ситуације да мигранти покушавају "провалити" на задња врата због тога што немају карту, а пракса је да путници улазе само на предњи улаз.
У инциденту није било повређених.