Адаптери су продавани појединачно, као и у склопу персоналних лаптоп рачунара марке Тошиба, пренео је Хил.
Адаптери су црне боје и могу да буду идентификовани по кодовима датума, који се крећу у временском распону од априла 2008. до децембра 2012.
ЦСПЦ поручује потрошачима да одмах престану да користе опозване адаптере, јер могу да се прегреју и да заискре.
Потрошачи могу да провере онлајн да ли њихов адаптер за наизменичну струју спада у опозване и да пронађу упутства о томе како да наруче замену.