Поводом ових информација тај портал је затражио службени одговор од директорке вртића Франице Ласић, који је пренет у наставку:
"Догађај који наводите догодио се у Дечјем вртићу 'Чиопа'. Према информацијама добијеним од васпитачица, приликом изласка деце из групе и преласка у дворану, дете је изашло кроз врата која су непажњом остала отворена."
"Родитељ који се у том тренутку затекао испред вртића позвао је васпитачицу која је преузела дете испред улазних врата. О догађају су обавештени стручни сарадници, директорка и родитељи."
"Након сазнања о изласку детета испред Дечјег вртића 'Чиопа' стручни сарадници и директорка сазвали су хитан састанак са свим васпитачицама које су у тренутку догађаја биле на смени. Испитане су све околности кризног догађаја, те је примењен Протокол поступања у кризним ситуацијама."
"Будући да се догодио врло озбиљан пропуст везан за сигурност деце преиспитани су сви кораци деловања у овој кризној ситуацији и проводе се додатне сигурносне мере на улазним вратима вртића, те ће се поновити радионице за васпитачице о превенцији и поступању у кризним ситуацијама. Због овог пропуста током васпитно-образовног рада васпитачицама је изречена дисциплинска мера сразмерно члану 120. Правилника о раду Дечјих вртића Дубровник", наводи се у одговору.
