ИТ СЕКТОР НИЈЕ ПУКАО, САМО СЕ ПРЕПАКУЈЕ Вештачка интелигенција мења структуру послова и отвара нова радна места

Балон запослености, високих плата и велике мобилности, по свему судећи, јесте спласнуо, а многи се жале на смањење обима посла, ниже зараде и губитак радних места. Ипак, вести из Сједињених Америчких Држава показују да је технолошки сектор отпорнији него што се чини.

Иако је укупан број радних места у САД у јулу смањен за 23.000, запосленост у технолошком сектору поново је порасла. Према подацима организације CompTIA, која је анализирала статистику америчког Бироа за статистику рада (BLS), број радних места у технолошком сектору повећан је за 3.700, након што је у јуну сектор изгубио 900 радних места.

Компаније су највише запошљавале у областима клауд услуга, хостинга, обраде информација и података, као и производњи полупроводника.

– Улазимо на тржиште рада на којем су прилике све више концентрисане око одређених вештина, индустрија и инвестиција – рекао је Гер Дојл, регионални председник за Северну Америку у компанији ManpowerGroup.

Најбољи пример су дата центри. Запошљавање у овом сектору у јулу је било чак 39 одсто веће него у истом месецу прошле године, пре свега због огромних инвестиција у инфраструктуру неопходну за развој вештачке интелигенције и све већу потражњу за хардвером.

Људима и даље треба помоћ и савет живог човека јер АИ још увек не познаје наш чувени штап и канап 

Према подацима BLS-а, запосленост у делатностима које обухватају рачунарску инфраструктуру, обраду података, веб-хостинг и сродне услуге порасла је за 2,4 одсто, док је број радних места у производњи рачунара и електронских производа од јуна до јула повећан за 2,9 одсто.

Нису, међутим, сви делови технолошког сектора у расту. Телекомуникације настављају да губе радна места, па је њихов број у јулу смањен за 1,5 одсто.

– Запошљавање је повећано за 25 одсто у односу на прошлу годину. Вештачка интелигенција мења тржиште рада, али га не разара – оценио је Енди Чаленџер, директор прихода у компанији Challenger, Gray & Christmas.

И у Србији ИТ компаније и даље запошљавају, али се профил тражених кадрова мења. Предност све више имају они који знају да вештачку интелигенцију примене у конкретном послу, а не само они који познају технологију у теорији.

– Многи су лето искористили да потраже додатне обуке и овладају вештинама машинског учења. Не можемо сви да будемо генијалци у овој области, али можемо да ухватимо корак у њеној примени у својој области и узмемо најбоље од два света – каже Ален Хабек из ИТ компаније Zequester.

Уметност ће увек требати

Недавни извештај OECD-а показује да би чак и физички послови, за које се некада сматрало да су релативно заштићени од утицаја вештачке интелигенције, у будућности могли да буду угрожени развојем роботике.

С друге стране, OECD процењује да ће креативна занимања, попут менаџмента, уметности и социјалног рада, бити међу најмање угроженима.

Изгледа да ће у новом свету рада највреднији бити они који умеју да сарађују са машинама, али и да ураде оно што машина још не може – да разумеју човека.

А ту се, по њему, крије и једна важна предност човека у односу на машину.

– Људима и даље треба помоћ и савет живог човека јер АИ још не познаје наш чувени „штап и канап“.

Управо све више примера показује да ће успешна примена вештачке интелигенције захтевати људско учешће. Консултантске компаније све чешће ангажују инжењере који директно код клијената примењују агентску АИ технологију, док мање фирме аутоматизују рутинске послове и тако више времена остављају за решавање конкретних проблема клијената.

Другим речима, АИ за сада пре мења послове него што их једноставно укида. Нека занимања нестајаће или ће бити смањена, али ће се истовремено појављивати нова, посебно тамо где су потребни знање, креативност, одговорност и разумевање конкретног проблема.

И. Радоичић