Највише жалби односи се на имовинско-правне проблеме, рекао је Пашалић за РТС и нада се краћим роковима за решавање проблема грађана. Поводом критика да жели да се меша у рад судства, каже да нико неће и не треба да се меша у рад судства, али да то не важи за административни део.
"Многи су ми спочитавали да заштитник хоће да се меша у рад суда. Нико неће да се меша... Али, уређење саме администрације, контролу администрације, организацију и расподелу предмета у великом броју земаља контролише заштитник грађана. Ми ћемо то тражити и врло добро образложити који су разлози", навео је Пашалић за РТС.
Он је рекао да је служба Заштитника градана најпоноснија на то што је та институција отворила врата за грађане.
