У реаговању СББ-а, на поступак за заштиту колективних интереса потрошача који је "Ефектива" покренула пред Министарством трговине, туризма и телекомуникација, због чињеници да СББ користи електричну енергију корисника својих услуга за функционисање и испоруку сигнала кабловске телевизије коју им наплаћује, наводи се да "СББ као кабловски оператор у Србији има идентичну праксу пословања као и сви остали кабловски оператори у Србији".
Из Удружења "Ефектива" раније данас саопштено је да се "поступак покреће због непоштене пословне праксе"уз објашњење да потрошач, на чије бројило је прикључен уређај СББ-а, самим тим плаћа увећан рачун за струју, а притом плаћа и услугу коришћења кабловске ТВ, те да им се тим поводом за помоћ обратило неколико десетина потрошача.
Објашњење "Ефективе" да су поступак покренули због обраћања корисника СББ-а том удружењу, у СББ-у тумаче као "намеру да се нанесе штета само једној компанији", јер "Ефектива", како се наводи, није извршила проверу свих кабловских оператера како би се сви потрошачи били у истом положају.
У СББ-у сматрају да удружење "Ефектива" треба јавности да објасни "такав начин селективног понашња".
