ЈЕЗИКОМАНИЈА: Речи пред шалтером
Администрација често „говори” језиком који обичан човек тешко разуме.
Уместо да се нешто уради, каже се да ће се „реализовати одређене активности”. Уместо да се документ погледа, службеник ће „извршити увид у документацију”. Ако треба решити проблем, најпре ће се „спровести одговарајући поступак”. Такве конструкције стварају привид озбиљности, стручности и прецизности.
Иза мноштва речи, међутим, често се крије веома једноставна порука. Израз „извршити уплату” не значи ништа друго него – платити. „Извршити проверу” једноставније је рећи као – проверити.„Приступити реализацији пројекта” заправо значи – почети пројекат.
Глаголске именице потискују глаголе и реченицу чине тромом и хладном. Уз њих готово обавезно долазе речи попут ИЗВРШИТИ, СПРОВЕСТИ и РЕАЛИЗОВАТИ. Тако настају дугачке формулације у којима се губи ко нешто ради.
Бирократски језик често избегава одговорност и скрива извршиоца радње. Не каже се „погрешили смо“, већ „дошло је до одређених неправилности”. Не каже се „одбићемо захтев”, него „захтев неће бити позитивно решен”.
Такав говор удаљава институције од људи којима би требало да служе. Обавештења, формулари и одлуке морају бити јасни већ при првом читању. Једноставан језик није ни неозбиљан, ни непрецизан, ни мање стручан. Напротив, јасно изражавање показује да онај ко пише разуме свој посао.
Н. Мирковић