У случају цурења на кућној инсталацији, због хитности интервенције и доступности телефона корисницима 24 сата, потребно је позвати на број телефона 4881-105, који је на располагању искључиво за ту врсту пријаве.
За све остале информације корисници се могу обратити бесплатним позивом на број телефона 0800-100-021 или позивањем бројева 423-712 и 420-853 Одсека за односе с потрошачима или доћи лично у просторије Одсека у Улици Владимира Николића 1, радним данима од 7.00 до 15.00 часова.
