ИЗ СРБИЈАВОЗА ПОРУЧУЈУ Почела нормализација саобраћаја путничких возова
Предузеће за превоз путника у железничком саобраћају "Србијавоз" а.д. саопштило је данас да се од 18:18 часова, постепено нормализује саобраћај возова за превоз путника.
Из овог предузећа моле путнике да се преко Кол центра "Србијавоза" на тел. 011 360 28 99 информишу за своје возове, јер због техничко- технолошких разлога није могуће одједном успоставити саобраћај свих возова, као и возова из система БГ:ВОЗ.
"Србијавоз“ а.д. такође обавештава кориснике да ће свим путницима који су купили возну карту у време обуставе саобраћаја возова, бити омогућен повраћај средстава у пуном износу плаћене возне цене.
Захтев за повраћај возне карте купљене електронским путем (web-sajt и мобилна апликација) корисници услуга могу да поднесу путем обрасца који се налази у Условима коришћења или путем мејла [email protected].
За карте купљене на благајни или картомату захтев за повраћај се може поднети најближој путничкој благајни.
"Србијавоз" а.д. је у петак саопштило да је привремено обустављен саобраћај свих возова за превоз путника, због анонимне дојаве да су на свим возовима и пругама постављене експлозивне направе.
