У обраћању нам је навео да је ово честа слика у граду. Ово је био повод да се обратимо службама „Телекома” и поставимо им питање колико често трпе овакву штету.
Из компаније „Телеком” убрзо смо добили одговор да њихову опрему и инсталације грађани често оштећују случајно, али понекад и намерно. Осим штете која се наноси компанији, због тога трпе и корисници услуга.
До оштећења самостојећих телекомуникационих ормана најчешће долази приликом паркирања возила или намерним ломљењем од стране неодговорних грађана, што је био случај и са орманом на који упућују ваши читаоци. Користимо и ову прилику да апелујемо на све грађане да чувају имовину Телекома Србија, пошто се свако оштећење нужно одражава на квалитет и континуитет пружања услуга корисницима, наводи се у одговору достављеном нашој редакцији.
Поред оваквих случајева, грађани најчешће оштећују телекомуникациону структуру из непажње, приликом пољских радова или других инфраструктурних радова.
Пријаве о оштећењу опреме углавном добијамо путем интерног система за пријаве сметњи у саобраћају, или путем корисничких позива на број контакт центра Телекома Србија, додаје се у одговору који нам је прослеђен.
Ж. Б.
